FAQ
Oui carrément ! Il faut aller tout en bas de ton mail de confirmation d’achat (envoyé par « Billetweb ») et cliquer sur « Gérer ma commande ».
Non, par contre tu peux le revendre facilement sur TicketSwap (site de revente officiel)
Va sur notre billetterie et clique sur “billet non reçu”. Si tu n’arrives pas à le retrouver, ça doit venir du paiement qui n’est pas passé.
Oui, lors de l’événement le Mas Guilhem est accessible uniquement aux personnes avec un billet “La Grande Pool Party” valable le jour en question.
Il y aura un contrôle des billets à l’entrée de l’établissement. Un bracelet sera donné à chaque participant lors du contrôle.
Non, un billet peut être utilisé pour une seule personne.
Toutes les personnes sans billets ne pourront pas rentrer dans l’établissement et accéder à l’événement.
Il te suffit de ton billet reçu par mail (à acheter sur notre billetterie) et d’un justificatif d’identité en physique (carte d’identité, passeport, permis, carte vital…).
Non, l’événement est interdit aux mineurs ! Il y a un contrôle de toutes les cartes d’identité en physique lors de l’accès à l’événement.
Théoriquement oui, mais il y a 99,99% de chances pour que l’événement soit complet avant.
On t’invite à contacter le support de TicketSwap
Tu n’as toujours pas la réponse à ta question ?